Prisjakt
Skousen
  • Matcher laveste nettpris
  • Hurtig levering
  • Lokale hvitevareeksperter
Vinner 2020 - Hvitevarer
3.2Bra
71 anmeldelser
Vurderinger som er eldre enn ett år tas ikke med i gjennomsnittsvurderingen.
A
Anita
1 anmeldelse
Utmerket2 dager siden

Veldig bra. Fekk varene mye tidligere enn forventa. 4-5 dager gjekk det

C
Chun
3 anmeldelser
Forferdeligen måned siden

De selger noen som de ikke har, og fortsette ha dem på webside etter min klage. Et av produktene du har bestilt er dessverre ikke lenger på lager. Vi vil kontakte deg i løpet av 1-2 virkedager, for å hjelpe deg med et alternativ. Hvis du vil kansellere bestillingen, eller ønsker et annet produkt, er du velkommen til å ringe oss på 21 95 92 07. Du kan også svare på denne e-posten. Vi beklager det inntrufne. Med vennlig hilsen Skousen

D
Dehydrator
1 anmeldelse
Utmerketen måned siden

Bra pris - levering som avtalt

H
Henning Brautaset
1 anmeldelse
Dårligen måned siden

Altfor lang leveringstid som også ble forlenget flere ganger

J
Jon
1 anmeldelse
Forferdeligen måned siden

Ligg unna Skousen! 1/2-2024 bestilte jeg en håndmikser fra Skousen. På websiden deres og på Prisjakt sto det at varen var på lager. På bestillingsbekreftelsen jeg fikk samme dag sto det levering 5/2-24. Enda litt senere på dagen fikk jeg en ny leveringsdato til 8/2-24. 12/2-24 sender jeg purring. Da får jeg vite at ny leveringsdato er satt til 8/5-24 - 3 måneder senere! Jeg kontakter dem og de påstår hardnakket at websiden deres ikke har vist at varen var på lager. Det at de har sendt 2 leveringsbekreftelser på levering i begynnelsen av februar svarer de ikke på. Til slutt er det ikke annet å gjøre enn å kansellere og bestille et annet sted - 500 kroner dyrere (for da hadde alle tilbud gått ut). Så ikke nok med at Skousen lurer sine kunder slik at de ikke får benyttet tilbud hos andre som faktisk KAN levere - de legger også all skyld på kundene for deres eget rot og kaller det brukerfeil! Jeg ser jeg ikke er alene om å ha tilsvarende forferdelige opplevelser med Skousen, så her er det bare å ligge langt unna!

T
Tore
1 anmeldelse
Forferdelig2 måneder siden

De selger et produkt i november. Har til nå mottatt 8 meldinger om utsatt levering, den foreløpig siste datoen er til påske. Styr unna, ihvertfall nettbutikken. :-(

G
Gorm
1 anmeldelse
Utmerket2 måneder siden

Veldig greit med bestilling og levering i postboks.

H
Håvard
1 anmeldelse
Forferdelig2 måneder siden

Bestilte en platetopp, oppvaskmaskin og kjøleskap hos de. De ringte meg og ønsket at jeg heller skulle endre bestillingen min til en annen type oppvaskmaskin, noe jeg gikk med på. Jeg hadde etter hvert noen praktiske spørsmål rundt betaling osv. opplevde det da som "umulig" å komme i kontakt med dem på kundeservice. Etter totalt 2 timer i telefonkø og 4 mailer fikk jeg omsider avklart spørsmålene mine. Varene kom heller ikke på den avtalte datoen, det viste seg de ikke hadde blitt sendt fra Skousen. De lovde da at jeg skulle få noen tusenlapper i rabatt som kompensasjon for dette og sat opp en ny leveringsdato. Varene kom heller ikke på denne datoen men dagen etter. (Utleveringsavtalen spesifiserer at verene leveres ved fortauskant, så jeg har da måtte være hjemme 3 dager for å motta varene å få de inn i hus). Når varene var på plass og Skousen trakk pengene fra kontoen min var rabatten de hadde lovet meg for forsinket levering ikke trukket i fra. Jeg har en så sårlig opplevelse med kundeservice der at jeg ikke ønsker å bruke mer tid på dem for å få ordnet opp i dette. Anbefales absolutt ikke!

I
Forferdelig2 måneder siden

Fikk telefon og mail dagen etter bestilling om at di ikke kunne levere produktet... skyldte på krig osv... viste seg i etterrtid at produktet da allerede var på vei inn døren på lageret... ble tilbudt et mye dårligere produkt, til samme prisen... måtte til slutt kansellere handelen grunnet mye rot i kjøps avdelingen... tapte derretter 3-4 tusen på å kjøpe produktet til fullpris hos power.

K
Karianne Lenborg
1 anmeldelse
Forferdelig2 måneder siden

Kommer aldri til å handle på Skousen igjen. Når varene ikke funker er det ikke hjelp å få. Forferdelige samarbeidspartnere har de også. Whirpool reklamasjon jobber strategisk for å lure kundene. Anbefaler alle til å holde seg langt unna.

Om butikken

Skousen

Prisene vises i NOK på butikkens side.

Betalingsalternativer

VippsMasterCardVisa
  • Avbetaling
  • Direkte betaling
  • Faktura
  • Kortbetaling
  • Betaling via telefonregning
  • Bitcoin
  • Forskuddsbetaling
  • Postoppkrav
  • SMS-betaling

Kundeservice

Butikken kan kontaktes på Norsk.

Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.

Tilbyr installasjonshjelp på stedet. Se butikkens hjemmeside for informasjon og eventuelle lokale begrensninger.

www.skousen.no

Informasjon om selskapet

Fullstendig firmanavn: WHITEAWAY.NO AS

Organisasjonsnummer: 997902068