Prisjakt
Extra-Leker
  • Kjøp på nett, bytt i butikk
  • Alltid rask levering
  • 100% norskeid selskap
2.6OK
3 anmeldelser
Vurderinger som er eldre enn ett år tas ikke med i gjennomsnittsvurderingen.
G
Gjest
1 anmeldelse
Utmerket9 dager siden

Bare gode erfaringer hittil, gode priser og grei leveringstid.

A
Anne K.
1 anmeldelse
Dårlig2 måneder siden

Fikk tilsendt en pakke fra Extra leker i desember -23 der mitt navn stod utenpå, men følgeseddel og varen inni var til en annen person. Jeg tok kontakt med Extra leker for å høre hvordan vi kunne få ordnet dette. Fikk tilsendt en returlapp på e-post og sendte pakken i retur neste dag. Oppdaget nylig at denne pakken fortsatt stod som ‘ikke levert’ på sporingen hos Posten. Etter kontakt med Posten i går får jeg beskjed om at pakken aldri ble hentet ut og at den ble sendt til destruering… Fikk ikke så mye som en beklagelse for det ekstra arbeidet og kostnadene jeg ble påført med pakking, utskrift av returlapp og levering på Posten. Så tusen takk Extra leker - for at dere misbrukte min tid, og påførte meg arbeid og kostnader jeg fint kunne klart meg uten! Undres fortsatt på om hun som skulle hatt pakken har fått ny pakke eller pengene tilbake..

Svar innen Extra-Leker:2024-02-14
Hei! Vi beklager så mye for at du har mottatt feil vare. Nå er det slik at vi har avtale med Bring om at de skal kjøre alle retursendinger direkte tilbake til lageret vårt, og vi henter dermed ingen sendinger ut fra terminalen selv. Så her har det nok skjedd en misforståelse. Men fikk du varene dine/pengene tilbake for bestillingen? Gjerne send oss en epost med ordrenummeret ditt slik at vi får sett nærmere på saken, og en mulighet til å fikse opp i det.
M
Marianne
1 anmeldelse
Forferdelig3 måneder siden

Selve handlingen grei, meget skuffet over service. Bestilte en gave innen fristen for julegaver. Mottok feil vare og ga tilbakemelding med spørsmål på hva som kunne gjøres. En ny forsendelse vil ikke rekke å være fremme før jul. Svaret var kort at jeg kunne returnere varen, så skulle de sende det jeg hadde bestilt (den vil ikke være fremme før jul), eller så kom de til å etterfakturere 200,- da den varen de hadde feilsendt var dyrere enn hva jeg faktisk hadde bestilt. Helt klart de som har gjort feil og når jeg ber om hjelp er det meget tydelig at det viktigste er å få de 200,- ekstra, ikke det å finne en løsning.

Gjestebruker
Utmerket2 år siden

Oversiktlig nettside og kjapp levering. Mulighet for å returnere varer i butikkene.

Gjestebruker
Utmerket3 år siden

Trygt og sikkert, rask levering og kvalitetsprodukter :-)

Gjestebruker
Utmerket3 år siden

Godt utvalg og veldig ryddig nettside. Spesielt tilbudskrok og outlet er så fint om man vil gjøre ein god handel 😉🖖

Gjestebruker
Utmerket3 år siden

Fantastisk kundeservice! 👌 En liten feillevering ble rettet opp umiddelbart, kjempefornøyd med butikken 😁

Gjestebruker
Utmerket3 år siden

Veldig rask levering og gode priser. Godt utvalg i leker.

k
k99svend
2 anmeldelser
UtmerketEndret 7 år siden

Kjapt levert, god pris. Legoeskene var godt pakket men hadde noen småmerker (ser ut som om de har stått på hylla i butikken).

Om butikken

Extra-Leker

Prisene vises i NOK på butikkens side.

Kundeservice

Butikken kan kontaktes på Norsk.

Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.

www.extra-leker.no

Informasjon om selskapet

Fullstendig firmanavn: EXTRA-NETT AS

Organisasjonsnummer: 914133335