Prisjakt
Black Week – se de beste tilbudene
Annonse
RoyalDesign
  • Trygg hjemlevering
  • Fri frakt over 799 kr
  • Åpent kjøp til 31/1 2023
2.8OK
5 anmeldelser
Vurderinger som er eldre enn ett år tas ikke med i gjennomsnittsvurderingen.
O
Ole
1 anmeldelse
Forferdelig9 måneder siden

Latterlig dårlig support. Kaffekvern som sluttet å virke. Er nå på tredje måned med mailer frem og tilbake uten noe resultat. Kommer aldri til å handle der igjen.

Svar innen RoyalDesign:2024-03-01
Hej, Tack för att du tar dig tiden att skriva ett omdöme! Vi tycker det är tråkigt att du du upplever att du inte fått så mycket hjälp som du har önskat och behövt. Vi vill gärna hjälpa dig vidare med ditt ärende. Då information kopplat till din order saknas får du vänligen återkomma till oss med detta genom att antingen uppdatera din recension med ordernummer eller alternativt kontakta vår kundtjänst och referera till din recension. Vi ser fram emot att hjälpa dig vidare och önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänlig hälsning, Royal Design
J
Jinny
3 anmeldelser
Utmerket10 måneder siden

Alt er alltid bra

e
eivindm
4 anmeldelser
Utmerket10 måneder siden

Basert på en håndfull ordrer de siste 10 årene er min erfaring at RoyalDesign leverer veldig bra. Varemerkene som selges er jevnt over av god kvalitet. Bortsett fra et par vinglass som spontant har bestemt seg for å avslutte på gulvet, har samtlige produkter jeg har kjøpt tålt tidens tann. Nettbutikken har helt grei leveringstid på lagerførte varer (ikke den raskeste, ikke den treigeste), og gir nokså nøyaktig informasjon om leveringstid på bestillingsvarer.

I
Forferdeligett år siden

Jeg kjøpte en vare. Etter ca 1 mnd var varen ikke levert. Jeg har sendt 5 henvendelser til «kundeservice» uten å få noe svar. Provoserende at de i det hele tatt har frekkhetens nådegave å kalle det «kundeservice».

Svar innen RoyalDesign:2023-12-29
Hej! Tack för att du skriver en recension! Vi är otroligt ledsna för att vi inte har levt upp till din förväntan. Vi vill gärna hjälpa dig med ditt ärende men då uppgifter kopplat till din order saknas får du gärna återkomma med detta genom att antingen uppdatera din recension med ordernummer eller alternativt kontakta vår kundtjänst och referera till din recension. Vi ser fram emot din återkoppling! Med vänlig hälsning, Royal Design
G
Gjestebruker
1 anmeldelse
Dårligett år siden

I ordrebekreftelsen sto det levering 1-4 dager, etter 9 dager hadde jeg ikke mottatt noe info om at varen var sendt. Ringte derfor og spurte om status, det kunne de ikke gi, men skulle sjekke med lager. Hørtes fremdeles ingenting og ringte tilbake, ba dem da kansellere bestilling og fikk bekreftet at dette var ok og at de skulle gi beskjed til lager. Hørte ingenting mer før jeg får en melding av posten 4 dager senere at det er blitt registrert en pakke på vei. Den ankom så 17 dager etter bestilling.

Svar innen RoyalDesign:2023-12-08
Hej! Tack för din feedback gällande ditt ärende hos oss. Vi är ledsna att vi inte kunde leva upp till dina förväntningar gällande leveranstiden och kommunikationen enligt din beskrivning. Dessvärre kan jag inte se någon information din order så du får gärna uppdatera din recension med ditt ordernummer så vi kan undersöka och bemöta vad som hänt. Med vänlig hälsning, Royal Design
Gjestebruker
Forferdelig3 år siden

Dårligste kundeservice. De sendte meg en defekt vare og de vil ikke ta den tilbake. Sends faulty item( defektive) and refuses to refund or exchange. Be aware Worst company to deal with. Avoid this company!

Svar innen RoyalDesign:2022-05-04
Hej! Tack för att du tar dig tiden att lämna omdöme, det hjälper oss att bli bättre. Jag kan dessvärre inte se någon order med den informationen jag har här eller se vad det är som har hänt. Vi ber dig därför kontakta vår kundtjänst på telefonnummer +47 21 96 61 05 så kan vi kika på ditt ärende. Vi är ledsna att du är missnöjd med hanteringen av ditt ärende. Önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänliga hälsningar, Hanna, Royaldesign
Gjestebruker
Utmerket3 år siden

Veldig lett og ledig

Gjestebruker
Utmerket3 år siden

Enkelt og greit. Kan anbefale denne nettbutikken.

Gjestebruker
Utmerket3 år siden

Alt var enkelt å bruke og enkelt å betale.

Gjestebruker
Utmerket3 år siden

Alt fungerte fint. Kan ikke komme på noe som kan forbedres.

Om butikken

RoyalDesign

Prisene vises i NOK på butikkens side.

Betalingsalternativer

Visa
  • Avbetaling
  • Direkte betaling
  • Faktura
  • Kortbetaling
  • Betaling via telefonregning
  • Bitcoin
  • Forskuddsbetaling
  • Postoppkrav
  • SMS-betaling

Kundeservice

Butikken kan kontaktes på Norsk.

Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.

royaldesign.no

Informasjon om selskapet

Fullstendig firmanavn: ROYAL DESIGN NORGE (NUF)

Organisasjonsnummer: 995907593