(11)
Utgir seg for å være norsk, men alt ligger på fjernlager i Tyskland ser det ut til, med påfølgende treg leveringstid
Varene blir tydeligvis levert med skilpadde. Makan til treg levering
Varen fortsatt ikke sendt etter en uke. Ble forsikret om at den skulle gå med en gang. Bare løgn og forskjellige forklaringer fra kundeservice. Skyldte først på manglede betaling, når de ble konfrontert med dette endret de forklaring og sa det var ferieavvikling på lageret. Frekke og påståelige på kundeservice. Angrer på at jeg bestilte herfra.
Varen er forsinket med 3 uker, elendig kundeservice. Styr unna. Fortsatt ikke mottatt vare.
Ikke fornøyd. Handler ikke her igjen. Kjøpte 4 lamper. Retunerte 2 lamper etter mye styr med administrasjon. Etter tilbakebetaling fikk jeg 867 kr for lite. De påsto de trakk beløpet tilbake fra en rabatt på de lampene jeg beholdt. Rabatten er en løgn. De har aldri solgt den varen for den prisen. Opplever meg lurt.
Oppgitt leveringstid 5-7 dager. Faktisk leveringstid 45 dager. Kundeservice oppga feil informasjon da jeg ringte og lurte på når pakken skulle bli levert. Fant tilslutt pakken en dag utenfor inngangsdøren, uten noen forvarsel om dette.
Jeg fikk rask kundeservice
Sto at varene var på lager da jeg bestilte. Har fremdeles ikke mottatt tre uker senere.
Vi bestilte 2 ulike lamper. Det ble oppgitt at varene var på lager og leveringstid 8-11 virkedager. Fikk epost dagen etter bestilling, med ny leveringstid på over 14 uker. Ser på nettsiden at lampen fremdeles står med 8-11 dagers leveringstid. Har selvfølgelig avbestilt lampene og meldt Lampegiganten inn til Forbrukertilsynet for grovt og bevisst villedende markedsføring. Makan.
Etter defekt av 3 ledpærer fikke jeg rask erstatning uten videre. Forresten en meget meget stort utvalg på nettsiden!
Prisene vises i NOK på butikkens side.
Butikken kan kontaktes på Norsk.
Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.
www.lampegiganten.noFullstendig firmanavn: Lampenwelt GmbH
Organisasjonsnummer: DE815559897