(500+)
Latterlig dårlig support. Kaffekvern som sluttet å virke. Er nå på tredje måned med mailer frem og tilbake uten noe resultat. Kommer aldri til å handle der igjen.
Basert på en håndfull ordrer de siste 10 årene er min erfaring at RoyalDesign leverer veldig bra. Varemerkene som selges er jevnt over av god kvalitet. Bortsett fra et par vinglass som spontant har bestemt seg for å avslutte på gulvet, har samtlige produkter jeg har kjøpt tålt tidens tann. Nettbutikken har helt grei leveringstid på lagerførte varer (ikke den raskeste, ikke den treigeste), og gir nokså nøyaktig informasjon om leveringstid på bestillingsvarer.
Jeg kjøpte en vare. Etter ca 1 mnd var varen ikke levert. Jeg har sendt 5 henvendelser til «kundeservice» uten å få noe svar. Provoserende at de i det hele tatt har frekkhetens nådegave å kalle det «kundeservice».
I ordrebekreftelsen sto det levering 1-4 dager, etter 9 dager hadde jeg ikke mottatt noe info om at varen var sendt. Ringte derfor og spurte om status, det kunne de ikke gi, men skulle sjekke med lager. Hørtes fremdeles ingenting og ringte tilbake, ba dem da kansellere bestilling og fikk bekreftet at dette var ok og at de skulle gi beskjed til lager. Hørte ingenting mer før jeg får en melding av posten 4 dager senere at det er blitt registrert en pakke på vei. Den ankom så 17 dager etter bestilling.
Dårligste kundeservice. De sendte meg en defekt vare og de vil ikke ta den tilbake. Sends faulty item( defektive) and refuses to refund or exchange. Be aware Worst company to deal with. Avoid this company!
Veldig lett og ledig
Enkelt og greit. Kan anbefale denne nettbutikken.
Alt var enkelt å bruke og enkelt å betale.
Alt fungerte fint. Kan ikke komme på noe som kan forbedres.
Prisene vises i NOK på butikkens side.
Butikken kan kontaktes på Norsk.
Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.
royaldesign.noFullstendig firmanavn: ROYAL DESIGN NORGE (NUF)
Organisasjonsnummer: 995907593