Med24.no

Kjempe førnøyd. Med levering og kundeservice spesielt. Fikk en vare som er ødelagt, fikk ny i løpet av 2 dager.

Siste gang jeg benytter Med24, heldigvis andre billige alternativer. Kjøpte ordre, fikk svar om at den tar litt tid, men blir sendt om 2-3 dager. Tar kontakt med kundeservice 1 uke etter, ingen svar. 2 uker etter får jeg svar og at de har ikke fått ene varen fra leverandør og sender nå andre varene og fjernet ordenen. Veldig gøy når eneste grunnen til at jeg bestilte fra dem var den varen de fjernet. Hva med ett spørsmål og beklagelse? Nei dette blir for dumt.

Anbefales ikke. Dårlig kundeservice, ingen svarer på eposter. Nå er den 3.uke jeg venter for min bestillingen og ikke info hvis den blir sendt.

Min første erfaring med denne butikken. Veldig dårlig service, jeg har ventet på bestillingen lenge. Kundeservice, etter purringer, har endelig svart at de ikke hadde varene på lager og venter på påfyll. De bryter fristene de oppgir, aldri beklager. Bruk andre nettbutikker, som har mye bedre service enn dette.

Svarer ikke på eposter, korte åpningstider på telefon. Fikk aldri bekreftelse på at ordren var sendt inn, selv om beløp var reservert. Handlekurven oppdateres ikke, selv om varene tydeligvis er bestilt. Tar hvertfall 15min. å få bekreftelse. Får ikke avbestilt, men pakken sendes fortsatt. Har vært heldig de forrige gangene jeg har handlet her, skjønte det først nå.

Bruk angrerett: [email protected] Bestilte varer 11/7 og fikk mail med beklagelse om ventetiden på pakken den 15/7, men at denne skulle sendes i løpet av noen få dager. Ringte flere ganger den 16/7 uten at noen tok telefonen. 18/7 benyttet jeg meg av angreretten da jeg fremdeles ikke hadde hørt noe. Ønsket kun en tilbakemelding på hvorfor varene ble forsinket og det fikk jeg ikke.

Kjempefornøyd. ble sendt dagen etter bestilling og ankom dagen etter det igjen.

Rask levering. God kundeservice om noe endres.

Godt udvalg! Fornøyd med pris og service.

Ganske dårlig kundeservice og får lengre og lengre leveringstid. Man kan kjøpe varer i nettbutikken som ikke egentlig er på lager. Så pakken kan få 20 dagers leveringstid, noe som først blir opplyst om etter du har betalt og undersøker hvorfor pakken ikke kommer. Dette har vært et gjentagende problem som skjer nesten hver gang nå. At man bestiller noe som ikke er inne og de bare venter med å sende ut pakken din, ofte flere uker. Selv om leveringstiden skal være 3-5 dager. Man må undersøke selv hva som skjer. Normal leveringstid har ikke skjedd i denne butikken på flere år. Når jeg spør de om dette sier de det er fordi "varene kan ta litt tid å pakke ut" og at det er derfor de står "på lager" men ikke egentlig er det. Ingen nettbutikker driver sånn, om en vare ikke er inne bør den heller ikke kunne klikkes i handlekurven. Håpløst. Produktutvalget er ellers bra og prisene er ok. Men i fremtiden vil jeg unngå å handle her. Jeg har handlet her MYE og opplevelsen blir bare ikke bedre.