Prisjakt
Black Week – se de beste tilbudene

cuteberand

Ble med 2017-05-20
4
Bidrag
2
Nyttige stemmer
Med24.no
OK
(66)
c
cuteberand
4 anmeldelser
Forferdelig19 dager siden

Siste gang jeg benytter Med24, heldigvis andre billige alternativer. Kjøpte ordre, fikk svar om at den tar litt tid, men blir sendt om 2-3 dager. Tar kontakt med kundeservice 1 uke etter, ingen svar. 2 uker etter får jeg svar og at de har ikke fått ene varen fra leverandør og sender nå andre varene og fjernet ordenen. Veldig gøy når eneste grunnen til at jeg bestilte fra dem var den varen de fjernet. Hva med ett spørsmål og beklagelse? Nei dette blir for dumt.

Power
Utmerket
(500+)
c
cuteberand
4 anmeldelser
Forferdelig3 år siden

Bestilte spillet Elden Ring før lanseringen den 25.02.2022. I feltet sto det at den skulle sendes fra hovedlageret ved lanseringsdato. Jeg valgte å hente i butikk på Slependen. Den 01.03 lurer jeg på hvor det blir av da lanseringen har vært og ikke fått noe informasjon. Kundeservice forklarer at spillet skal komme på power den 02.03 og at jeg kan hente det da. Drar innom power Slependen den 02.03 og de forklarer at det ikke er kommet og at jeg må vente på melding. Den 03.03 kontakter jeg kundeservice igjen og "tilfeldigvis" får jeg melding om at den er klar imens jeg snakker med kundeservice. I samtalen får jeg ingen forståelse eller beklagelse for hvordan dette ble håndtert og sa at dette er bare sånn det er. Har ingen planer om å handle lenger på power.

Zalando
OK
(110)
c
cuteberand
4 anmeldelser
ForferdeligEndret 6 år siden

Verste kundeservice noensinne. Valgte å kjøpe masse nye klær til julegaver på black friday for flere tusen. Betalte og fikk bekreftet bestilling. 1 uke senere var ikke noe kommet. Purret 2 ganger i i løpet av en uke. Etter 2 uker fikk jeg svar at de snart var på vei. 3 uke fikk beskjed om at de var sendt. 5 uke fikk beskjed om at de ikke var sendt likevel og at jeg «bare måtte bestille på nytt». Ikke bare hadde jeg ventet 5 uker på noe som skulle være julegaver og ikke fikk dem. Nå måtte jeg betale full pris om jeg skulle få dem. Ingen beklagelse, bare «sånt skjer» og pengene tilbake. Handler aldri her igjen.