Elendig! Styr unna Philips! Bestillte barbermaskin + et sett med reserveblader. Kom levert av UPS i 2 kolli. Den ene kollien var fullstendig ødelagt, så ut som noen hadde stått og hoppet på pakken. Kolli nr 2 vinnehold feil vare! Der lå det en tannbørste itsedetfor barberblader. I tillegg så var den puttet løst oppi en stor eske uten noen som helst annen beskyttelse så tilstanden på den esken var ikke stor bedre enn den første. Forsendelsene manglet også returinformasjon, og pakkseddel. Phillips har ingen mail-adresse for kontakt på deres websider. Klikker man seg inn på websidne deres for kundestøtte så blir man sendt i en evig rundløkke på lete etter kontakt informasjon. Så man har ingen mulighet til å sende dem bilder og annen informasjon om hva som har gått galt. Eneste muligheten er et telefonnummer man kan ringe mellom 0800-1600.