Kjøpte en TV, men ønsket å kansellere ordren før den ble sendt ut, pga lang leveringstid og lavere pris hos en konkurrent. Sendte en mail og skrev at jeg ønsket å kansellere, fordi jeg liker å ha slikt skriftlig, men fikk aldri noe svar på denne eller på sms’er. Ringte til slutt for å høre hva som var status, og da var TV’en satt til utkjøring. Ble fortalt på telefon at jeg skulle få en bekreftelse på mail om at ordren var kansellert, men denne kom aldri. Nå har det gått en måned, og jeg har ikke hørt noe mer. Fryktelig dårlig kundeservice og oppfølging. Snakket også med en annen person som hadde bestilt herfra, som ble ringt opp og forsøkt overtalt til å beholde ordren da vedkommende ville kansellere den. Utrolig uprofesjonelt. Tipper dette blir et kortvarig businesseventyr, min anbefaling er helt klart å styre unna og heller gå for en etablert aktør.