Vi reklamerte på XXL kapsler som det var feil med, maskinen brukte over 3 minutt på å trakte kaffen. Etter epost frem og tilbake, da med tre forskjellige kundebehandler, kom de frem til at det ikke var feil med kapslene. Vi sendte forklaring , video m.m. Og vi måtte hele tiden bytte kapselen fordi maskinen vibrerte av høy trykk. Derfor gikk det med 6 pakker på kort tid. De er billigst kapsler, men ikke forvent å få kundeservice når det trengs Mitt råd : styr unna!