CoolShop

Leveranse er litt treg men de har de beste prisene på dataspill, og jeg har klart å få fikste ting som forhåndsbestilling bonuser so mmanglet gjennom kundeservice dems. Funker bra hvis du vil spare litt penger!

Elendig garanti og returordning. 6 uker returlevering. Fikset noe som ikke trengte å fikses. Sendte varen tilbake uten å fikse det som varen ble sendt i retur for. 2 ganger.

Rask levering og god informasjon om status for bestilling og leveranse underveis.

Plasserte en ordre i starten av juli, men hørte aldri noe mer. Hver gang jeg tok kontakt fikk jeg beskjed om at varen ville komme på lager om noen dager. Deretter ble det stille igjen til jeg tok kontakt på nytt. Hver gang ble leveringsdato pushet tilbake frem til jeg nå avbestilte ordren.

RETURSVINDEL, hold jer væk! Jeg bestilte en Suunto Peak Pro fra Coolshop, som jeg prøvede på og returnerede i originalemballagen, og nu nægtes jeg en tilbagebetaling på 1500 kr af 3990 kr. Skammeligt! Da jeg modtog uret, åbnede jeg emballagen meget forsigtigt, testede det på håndleddet (indendørs) i fem minutter, før jeg konkluderede, at det var for lille. Jeg pakkede alt pænt ned igen i originalemballagen, i samme rækkefølge som jeg åbnede det, og returnerede det. Efter et par uger modtager jeg en e-mail fra Coolshop om, at jeg vil få 1500 kr MINDRE tilbage, fordi de mener, at uret er ridset og fyldt med fedtpletter. Dokumentationen jeg modtager er nogle lavopløste billeder af et ur, som på ingen måde er repræsentativt for det, jeg returnerede. Jeg har efterspurgt dokumentation, der viser, at dette er uret, jeg forsigtigt prøvede på, samt bedre billeder, men det har jeg ikke fået. Jeg har været i kontakt med Forbrugerrådet i Norge, som mener, at alle returkrav er opfyldt fra min side. Uretfærdig kundeservice og manglende tillid fra Coolshop. Hold jer væk!

Har handlet her flere ganger. Veldig fornøyd . Godt utvalg og beste priser. Rask levering og Klarna.

Elendig kundeservice. De later som de er norsk nettbutikk, men de opererer i fra danmark. De gjemmer seg bak coolshop.no. Men de er en gjeng med usugelige, gjerrige, kjeltring dansker! Møkk elendig, treg, arogant kundeservice. Bestilte en stjernekikkert som hadde 3 deffekter. Fikk til slutt returlapp. Pakken er sendt ibretur for lenge siden (snart 1 måned!)! De klarer ikke spore sin egen retur, med sporingsnummer, så de nekter å stoppe fakturaen. Har kontaktet de over 10 ganger. Men de gir seg fortsatt ikke?! Jeg skal da vel ikke måtte betale for en deffekt vare som de allerede har fått i retur. Drittbutikk! Styr unna! Skal aldri handle der igjen.

OK pris. God oppdatering på leveranse. De leverer om natten. Min blokk er stengt da; ekstra runde til postkontoret. Levering tok åtte dager.

Aldrig mere . Nå har pakken ligget i vestby i 14 dg den skal til Sandefjord nå er jeg lei .

Rask levering til å være fra Danmark :)