Bikester

Jeg er svært misfornøyd med min kjøpsopplevelse på nettstedet bikester.no. Kundeservicen er ineffektiv og svarer ikke på mine e-poster. Returer blir bare delvis behandlet, og det kreves en avgift for resten av returen. Det virker som om det mangler kontroll over hva som foregår på dette nettstedet, og det hersker fullstendig kaos. Jeg anbefaler ikke å handle på bikester.no.

I got the pick with many issues, no good resolution Received the bike with numerous issues: 1. Scratched paint compromising corrosion resistance and devaluing the bike. 2. Non-functional battery ejector, making battery removal cumbersome. 3. Loose belt cover screw, shipped despite the flaw. 4. Lack of detailed information on the Enviolo model; received an automatic version instead of the expected manual. Upon reporting these issues, I was offered a voucher instead of a partial refund. Despite my attempts to negotiate a fair compromise to avoid the hassle of repackaging and shipping, flexibility was insufficient to find a middle ground, leading me to opt for a return. Unfortunately, there was no offer of compensation for the inconvenience. In my final communication, expressing hope for a timely and seamless refund, the response from the product advisor was, "I would hope it goes well as I do not work in accounting." This response highlights a level of accountability and customer support. Based on this experience, I recommend purchasing bikes from a physical store to ensure quality and avoid the cumbersome assembly process. I'll update on how the refund process unfolds.

Jeg har kjøpt en sykkel, fargen blitt blek etter 3 mnd. Garanti dekker ikke farge de sier selv om garantivilkår varer i 2 år. De har tilbudt en voucher i 30 euro verdi. SHIT!

Grei handel og levering

Jeg bestilte varen 12.desember og fikk den ikke før den 5. januar også var den litt liten i str. I tillegg. Ikke det beste firmaet å handle julegaver hos

Kjøpte et styre til min MTB i slutten av oktober, betalte med kort da Klarna ikke fungerte hos de. Leveringstid var oppgitt til 1-4 dager. Styret står fortsatt i bestilling, ingen mulighet til å kansellere ordren og få pengene tilbake. Har vært i kontakt med de fleire ganger, eneste svar; vi er lei oss for det som har skjedd. Anser pengene som tapt.

Bestilt og returnert sko kona skulle teste. Bikester har bekreftet retur på alt. I følge Bikester’s brilliante regnestykke skal jeg da fortsatt betale for et par sko🤬🤬

Svindel. Manglende leveranser og 0 svar på forespørsler

La inn en bestilling 19. oktober. Etterspurte varene, men får bare et generelt svar på epost.

Ikke fått varen, men regninga er kommet! Dette er et dårlig nettsted🤬 er OVERHODE ikke fornøyd med dere🤯