(13)
Avtalte på telefon at jeg kan levere inn defekt elsykkel som var 1 år gammel for reklamasjon. Noen dager senere får jeg beskjed om at sykkelen er ferdig reparert og jeg må betale. Reklamasjon måtte sendes på e-post. Fire e-poster senere har jeg fremdeles ikke fått svar. Styr unna!
Styr langt unna! Uakseptabel kundeservice. Jeg forsøkte å reklamere på dyre tursko, som ble delvis ødelagt etter kort tids bruk. Ble henvist til å selv oppsøke en skomaker. Dette er en klar mangel på etterlevelse av Forbrukerkjøpsloven, og de har en svært useriøs praksis. Skulle ønske jeg hadde lest disse anmeldelsene før jeg kjøpte noe her. Det kan være nødvendig å vurdere juridiske skritt for å sikre at mine rettigheter som forbruker blir ivaretatt. Anbefaler absolutt ingen å handle her.
Anton Sports ambisjoner om å være en eksklusiv sportskjede står ikke i stil med nettbutikken dessverre. Har opplevd flere ganger at det tar opptil én uke før de sender varer. Mistenker at de sender produkt A fra butikk 1 og produkt B fra butikk 2 til et sentrallager/kontor og så til kunden derfra. Videre tipper jeg det er mye manuell styring, så når det er én sløv ansatt/butikk går det utover resten av ordren.
Jevnt over dyrere enn konkurrentene og et vanvittig påslag på ekstrautstyr og slitedeler.
Har kjøpt et par sko, den ene har 39 større og den andre sko har 37 størrelse. Eske ser gammelt ut, jeg tror det er retunert gamle produkter som ble sendt til meg. 🥺🙄
Selger varer de ikke har på lager. En uke etter bestilling kansellerte de ordren min, det passa veldig bra rett før jul👍
Jeg bestilte et produkt på nett som jeg aldri fikk. Nesten to uker etter bestilling måtte jeg selv ta kontakt. Det var kun mulig å henvende seg via mail for kjøp på nettet, og det tok et par dager å få svar. Så fikk jeg beskjed om at varen var blitt borte og nå utsolgt. De kunne tilby meg en annen størrelse, that's it. Dårlig kundeservice. I tillegg tok det enda en uke å få tilbake pengene. Forventer mer av en kjede som priser seg blant de dyreste. Anbefales ikke!
Rask levering. Super service
Prisene vises i NOK på butikkens side.
Butikken kan kontaktes på Norsk.
Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.
www.antonsport.noFullstendig firmanavn: Mobo Sportsholding
Organisasjonsnummer: 981006747