Prisjakt

Bye bye elkjøp

Ble med 2024-01-22
1
Bidrag
0
Nyttige stemmer
Elkjøp
Utmerket
(500+)
B
Bye bye elkjøp
1 anmeldelse
Forferdeligett år siden

Kjøpte tv på kampanje. 5 i beholdning i aktuelle butikk da jeg la inn ordre. Tok klikk og hent på elkjøp haugesund. Får så mail om at de har kansellert ordre pga feil I lagerbeholdning. Ringer kundeservice fir butikken går det jo selfølgelig ikke an å ringe til. TV får de ikke inn flere av og en erstatning "tilbys" til 1500 kr MER enn det jeg kjøpte tv for. Erstatnings tv ligger til samme pris hos samtlige konkurrenter. Etter 40 MIN(!) i tlf med en svensk "kundebehandler" x-antall ganger på "hold" og mye frem og tilbake så får jeg beskjed om at de på ingen måte er villig til å kompensere sine feil ovenfor meg som kunde og gi meg erstatnings tv til samme pris som det jeg kjøpte. Dette iflg hans "overordnede" som jeg ikke får snakke med og som han og nekter å opplyse navnet på. Fantastisk elkjøp. Lykke til videre med denne strategien. 👏 "Det viktigste med salg er ikke å selge mest mulig, men å få kunden til å komme tilbake å handle igjen" Gjett om jeg kommer tilbake......? 👎