Har aldri mottatt kaffemaskinen og kapslene, og selskapet ignorerer e-poster. Jeg vil fraråde å bruke dette selskapet
Alltid rask service når jeg bestiller på nett, ingen problem med bestilling og også betaling. Kundeservice på nett har også vært bra og hjelpsam.
Veldig dårlig kundeservice på nett, og også svært misfornøyd med at Elkjop ikke forsøkte å rette opp problemene. Ikke første gang vi har en dårlig opplevelse med Elkjop, så vi vil unngå dem i fremtiden.
Kun 1 kasserer åpen til tross for kø, så dårlig service fra de få ansatte som jobbet i butikken.
Har bestilt flere ganger, men alltid endrer de forventet leveringsdato. De tar full betaling fra VISA-kortet mitt når jeg bestiller, men endrer deretter de forventede leveringsdatoene....Jeg har ikke mottatt en vare fra dem ennå. Vil ikke risikere å bestille fra dem igjen da de tar betaling for varer som de ikke har på lager.
Bestilte en fotoskanner i mars, men ikke på lager og vil ikke være tilgjengelig fra produsenten før 'en gang'. Japanphoto.no tok pengene umiddelbart fra kontoen min da jeg bestilte selv om de ikke hadde produktet. Prøver å få refusjon fra dem nå. Håpløs kundeservice. UPDATE. Japanphoto.no prøver nå å påstå at de ikke belastet pengene fra kredittkortet mitt, men de tar feil. Pengene ble belastet og ikke reservert slik de prøver å kreve. Det viser hva slags operasjon Japanphoto.no er.
Tidligere var Komplett.no et godt selskap å handle med, men nå ser det ut til at de har blitt for store. Det ser ut til at de annonserer produkter som ikke er på lager, og gir ut feil datoer på deres nettside, selv etter debitering av kredittkortet. Kundeservice er nå så unhelpful når det er et problem, og var ubrukelig. Gitt antall problemer jeg har hatt med dem, så vil jeg ikke handle med dem igjen. Tjenesten har nettopp blitt så dårlig.
Jeg forsokte bestille online, men deras system vagrar utlanska VISA kort (provde med 2 olika VISA kort). Jeg kontaktade deras online chat, men det stangde den online chat fore jag kunde losa problemet. Dåligt av NetOnNet att ikke ta utlanska VISA kort (som fungerar i hela varlden utan problem), og daligt av dom att stanger den online chat nar jag forsokte svara till dom. Dålig erfarenhet.