ANNBEFALER INGEN Å HANDLE HERFRA! Jeg kjøpte en baby breeza formula pro den 6.februar. Den ankom den 10.februar. Samme dag åpnet jeg pakken og fylte vann i maskinen. Den lekker. Jeg prøvde sende mail vi nettsiden deres til kundeservice, denne funksjonen fungerte ikke. Dagen etter kontaktet jeg butikken i oslo, hvor jeg sendte inn informasjon for å få betjeningen der til å sende inn reklamasjon for meg. Høre ikke noe fra de. Har nå vært i kontakt med kundeservice gjentatte ganger for å høre hvordan det går i prosessen. De mener produsent må kontaktes først før de kan refundere eller sende meg ny maskin, noe som har tatt sin tid. sitter enda med en ødelagt maskin, hvor jeg må sende inn nye ulike videoer og bilder av vanntank, maskin osv før de trekker maskinen tilbake eller gir meg ny! Ikke noe hyggelig kundeservice, de følger ikke sin egen produktgaranti, da de som selger av varen ikke tar den tilbake før produsent svarer. En gang la kundeservice på når vi var i telefonen fordi jeg formidlet min frustrasjon saklig og ønsket svar! anbefaler å kjøpe hos andre butikker som har tilsvarende produkter da dette ikke er godt nok desverre. Jeg sitter enda i diskusjon og må sende nye «bevis» på produksjonsfeilen.